תנאי שימוש
ברוכים הבאים לעמוד תנאי השימוש של Inokim. אנא קרא בעיון את התנאים לפני ביצוע רכישה באתר.
1. כללי
תנאים כלליים:
- התקנון נכתב בלשון זכר אך מתייחס לשני המינים כאחד.
- האתר משמש כחנות אלקטרונית לרכישת מוצרים ושירותים.
- רק תושבי ישראל מגיל 18 ומעלה רשאים לבצע הזמנות.
- השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי השימוש.
מתי ניתן למנוע ממך רכישה?
- אם מסרת פרטים שגויים.
- אם ביצעת פעולה הפוגעת באתר או בצד שלישי.
- אם הפרת תנאי הסכם או עסקה עם Inokim.
- אם כרטיס האשראי שברשותך חסום או הוגבל לשימוש.
- אם אין מלאי זמין.
2. אודות המכירה והמוצרים
רכישת מוצרים באתר:
- רכישה נוחה ומהירה עם אחריות מלאה ממעבדות Inokim.
- הזמנה דרך האתר כוללת הזנת פרטים אישיים ובדיקת כרטיס אשראי.
- לאחר ביצוע הזמנה תתקבל הודעת אישור במייל או טלפון.
3. ביטול רכישות בהתאם לחוק הגנת הצרכן
ביטול רכישות:
- ניתן לבטל עסקה עד 14 ימים מיום קבלת המוצר.
- דמי ביטול של עד 5% או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם.
- החזרת מוצר תעשה באריזה המקורית וללא שימוש.
4. שיטת המכירה בחנות
מכירה רגילה של מוצרים במחיר קבוע מראש, הזמנות זמינות 24/7.
5. אספקת והובלת מוצרים
אספקה והובלה:
- בדיקת התאמת המוצר והשלמות לפני ההתקנה באחריות הלקוח.
- האספקה תתבצע לכתובת שנמסרה במועד ההזמנה.
- עיכובים אפשריים עקב כוח עליון או שביתות.
6. דמי משלוח ומשלוחים חריגים
משלוחים:
- במכירה בתשלומים, דמי המשלוח ייגבו בתשלום הראשון.
- איסוף עצמי בתיאום מראש מהספק.
- משלוחים ליישובים חריגים יתבצעו בהתאם ללוחות הזמנים.
7. כללים נוספים
נהלים נוספים:
- החנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון.
- החנות לא אחראית להרכבה והתקנה של המוצרים.
- הלקוח אחראי לתחזוקה השוטפת של המוצר.
8. שמירה על סודיות המידע
פרטיות ואבטחת מידע:
- המידע נשמר ומוצפן בהתאם לתקנות הפרטיות.
- פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים באתר.
- המידע לא יועבר לצד ג' ללא אישור.
9. שירות לקוחות
צור קשר:
- טלפון: 03-9105090 / *5081
- אימייל: info@inokimisrael.com
- שירות עבור Quick3 ומיני יפסיק בנובמבר 2024.